Selasa, 14 Disember 2010
Dunia Bisnes Orang Cina (3)
Dunia Bisnes Orang Cina (2)
Berniaga sama seperti belajar, ia adalah proses yang berterusan. Tidak ada istilah berhenti dan dihentikan. Hanya si peniaga itu yang dapat membuat keputusan berkenaan apa yang perlu dilakukannya. Tidak ada siapa pun yang dapat memberikan kata putus bagi diri kita. Peniaga yang mempunyai orientasi niaga yang jelas akan berusaha bagi memantapkan perniagaannya. Mereka tidak kisah jika terpaksa bekerja lebih kuat dan lebih lama berbanding orang lain. Mereka tidak mengendahkan kata-kata orang. Mereka cuma manusia biasa yang melakukan benda-benda yang luar biasa. Kemiskinan, kesusahan dan ketiadaan modal tidak sedikit pun menggugat usahanya.
Kebanyakan peniaga Cina berasal dari keluarga yang miskin dan tidak berpendidikan tinggi. Ada diantara mereka merupakan golongan imigran yang datang dari China tanpa sebarang pengalaman berniaga. Mereka tidak mempunyai sanak saudara dan ada yang datang menggunakan tongkang dalam keadaan sehelai sepinggang. Ada yang buta huruf dan cacat anggota badan. Namun, itu semua bukan halangan untuk berjaya dan meraih kekayaan yang melimpah ruah dalam bidang perniagaan. Jauh disudut hati mereka berazam untuk mengubah nasib dan masa depan. Mereka lebih rela hidup dalam keadaan yang serba kekurangan. Mereka meletakkan orientasi bagi mencapai kejayaan yang cemerlang dan gemilang serta menjadi terbilang dalam dunia yang diceburi.
Master: Persepsi orang Cina dalam perniagaan adalah positif. Dunia niaga adalah dunia yang menjanjikan kesenangan, kemewahan dan kebahagiaan.
Dunia Bisnes Orang Cina (1)
Pembukaan Restoran Taj Point China Town
Setinggi-tinggi tahniah diucapkan kepada Restoran Taj Point kerana membuka sebuah cawangan di China Town, Kuantan, Pahang. Majlis pembukaan telah dilaksanakan pada 8 Disember 2010, tepat jam 8.30 malam. Majlis dimulakan dengan bacaan Doa Selamat dan Yaasin. Kemudian disajikan dengan makanan kegemaran ramai, iaitu Nasi Beriyani. Konsep restoran ini diberi nafas baru dengan menonjolkan konsep moden kontemporari yang amat menyenangkan & menyamankan pelanggan. Kami difahamkan bahawa konsep ini nanti akan digunapakaikan di setiap cawangan Restoran Taj Point.
Master: Lokasi yang strategik & konsep moden kontemporari adalah tarikan utama restoran ini selain daripada variasi menu yang disajikan.
Isnin, 6 Disember 2010
Sejarah Bisnes Orang Cina (4)
Sejarah Bisnes Orang Cina (3)
Sejarah perniagaan orang Cina bermula dalam bidang peruncitan. Daripada bidang perniagaan inilah orang Cina memperoleh pengalaman dan kemahiran bagi menghadapi pelbagai karenah manusia. Mereka belajar mengendalikan pelanggan dan perhubungan awam secara praktikal. Begitu juga dengan kemahiran berkomunikasi, berunding dan mengurus yang semuanya diperolehi secara tidak formal. Sebab itulah, perniagaan orang Cina tidak melibatkan banyak formaliti dan karenah birokrasi. Mereka berusaha jadikan urusniaga itu semudah yang mungkin. Orang Cina tidak suka meremehkan suatu pekerjaan. Jika dapat, ia perlu diselesaikan dengan cepat tanpa banyak soal bicara.
Orang Cina sentiasa mencari peluang. Apabila mereka mendapati peluang memperkembangkan perniagaannya semakin terbatas, maka mereka akan mencari peluang di negara lain. Mereka akan menerokai pasaran baru asalkan mereka mudah mencari makan. Sikap suka berhijrah orang Cina tidak seharusnya dijadikan hujah mengatakan orang Cina tidak setia pada negara. Mereka berhijrah kerana faktor ekonomi seperti mana peringkat awal kedatangan mereka ke Malaysia, Indonesia, Thailand, Filipina dan sebagainya. Tindakan orang Cina meninggalkan Malaysia pada pertengahan tahun 1980-an semasa berlakunya kemelesetan ekonomi yang serius menyebabkan kesetiaan orang Cina dipertikai.
Tindakan itu dianggap sebagai tidak petriotik. Bagi orang Cina, mereka berbuat demikian bukan kerana tidak cintakan negara. Tetapi kerana mereka perlu meneruskan hidup dan terus melangkah ke hadapan. Mereka berpindah ke Australia, Kanada, Amerika dan Eropah dengan meninggalkan keluarga masing-masing. Apa yang mereka lakukan adalah mengulangi proses kedatangan nenek moyang mereka ke Tanah Melayu. Evolusi sejarah ini akan terus berlaku bagi memenuhi tuntutan putaran ekonomi dunia yang sentiasa berubah. Orang Cina adalah bangsa yang paling flexible, mudah berubah dan menyesuaikan diri dengan apa sahaja keadaan. Mereka akan dapat hidup dan mencari makan walau dimana sahaja mereka berada. Ini salah satu kepandaian dan kemahiran orang Cina.
Master: Perniagaan orang Cina tidak banyak karenah birokrasi dan formaliti. Mereka berusaha menjadikan urusniaga itu semudah yang mungkin
Sejarah Bisnes Orang Cina (2)
Mereka berhijrah kerana terpengaruh dengan cerita yang mengatakan betapa mudahnya mencari duit di Asia Tenggara. Rantau ini ibarat lombong emas yang dapat menjadikan seseorang itu kaya-raya. Apa yang diperlukan adalah tenaga empat kerat, kerja kuat dan rajin berusaha. Apabila mereka sampai ke sini, segala gambaran yang diperoleh hanyalah indah khabar dari rupa. Kehidupan di rantau orang tidak mudah dan sesetengahnya terpaksa bekerja sebagai kuli sepanjang hayatnya. Pendapatan yang mereka perolehi amat sedikit tidak sejajar dengan bebanan kerja yang mereka lakukan.
Namun keadaan ini lebih baik daripada mati kelaparan di negara asalnya. Di sini mereka boleh makan kenyang. Asalkan rajin, mereka tidak akan kebuluran. Kesusahan yang didiami itu akhirnya membantu orang Cina berjaya dalam perniagaan. Mereka sudah biasa berhadapan dengan situasi yang sukar dan sebarang bentuk masalah yang dihadapinya dalam perniagaan tidak sedikit pun menggugat dan mengganggunya.
Master: Jika dahulu bapanya berniaga air di tepi jalan, maka anaknya akan membuka restoran dan barangkali cucunya akan membuka kilang menghasilkan air dalam tin.
Sejarah Bisnes Orang Cina (1)
Jumaat, 26 November 2010
TAKLIMAT FRANCAIS KEPADA BAKAL FRANCAISOR
EXPO BELI BARANGAN M'SIA & FRANCAIS , KUANTAN
Bermula pada 4 Nov-7 Nov 2010, telah berlangsung Ekspo Beli Barangan Malaysia dan Peluang Perniagaan Francais Zon Timur 2010 di ECM, Kuantan. Majlis Penutupan dilakukan oleh YB Dato' Sri Ismail Sabri Bin Yaakob, Menteri KPDNKK.
Selasa, 19 Oktober 2010
TAKLIMAT PUNB@DEWAN PUSMA, MARA KTN
Ahad, 10 Oktober 2010
Kepentingan Rancangan Perniagaan (RP)
- Membantu kita berfikir dengan lebih mendalam dan sistematik
- Menunjukkan komitmen terhadap perniagaan
- Membantu menarik minat pelabur, pembekal dan pekerja terhadap perniagaan
- Sebagai panduan mencapai objektif perniagaan dan aras ukuran pencapaian perniagaan
- Memudahkan pekerja memahami bidang pekerjaan mereka dan mereka boleh mengintai peluang kenaikan pangkat dalam perniagaan
- Membantu kita fokus terhadap misi perniagaan, mengurangkan kita membazirkan masa dan waktu melakukan perkara yang kurang penting.
- Apabila memohon pinjaman, RP membantu:
- Mengenalpasti sekiranya kita mampu memulakan / menguruskan perniagaan
- Mengenalpasti keupayaan kita membayarbalik pinjaman
- Memahami hala tuju perniagaan
- Mengetahui latar belakang perniagaan, pekerja dan pihak pengurusan
- Menilai prospek pencapaian perniagaan samada mampu untuk maju dan bertahan di masa akan datang
Master: Jadikan RP sebagai garis panduan untuk mengemudi perniagaan ke kedudukan yang cemerlang. Lebih jelas rancangan perniagaan anda, maka lebih mudah untuk anda mengemudi perniagaan anda.
Rancangan Perniagaan (RP)
- Muka surat hadapan
- Isi kandungan
- Ringkasan eksekutif
- Latarbelakang Perniagaan
- Rancangan Pengurusan
- Rancangan Operasi
- Analisis Industri dan Pasaran
- Analisis Pesaing
- Rancangan / Strategi Pemasaran
- Rancangan Kewangan
- Kesimpulan / Penutup
- Lampiran
Master: RP patut diteliti setiap bulan dan dikemaskini setiap tahun. Segala perancangan dan idea dikemaskini mengikut visi, misi dan objektif perniagaan. Seeloknya RP ini dibincangkan dan diteliti bersama-sama dengan pekerja anda.
Sabtu, 18 September 2010
Tips Kepimpinan
- Hargai dan hormati orang bawahan anda
- Jangan kritik orang bawahan anda
- Jangan beri arahan yang boleh menyinggung perasaan
- Jangan memalukan orang bawahan anda
- Sekali-sekala perlu juga memuji orang bawahan anda
- Beri peluang kepada orang bawahan anda kemukakan idea
- Sentiasa beri galakan, sokongan dan semangat kepada orang bawahan anda
- Pastikan orang bawahan anda menjalankan tugas dengan gembira
Master: Anggap orang bawahan anda sebagai ahli keluarga anda
Membuat keputusan bersama
- Elakkan daripada bergaduh
- Hormati orang sekeliling
- Jika anda silap, mengaku kesilapan anda
- Mulakan perbincangan dengan ramah
- Cuba buat orang sekeliling setuju dengan pendapat anda. Awas! jangan memaksa
- Galakkan orang sekeliling meluahkan pendapat
- Hormati dan hargai idea yang diberikan oleh orang sekeliling anda
- Cuba berfikir dan melihat pada sudut pendangan orang sekeliling anda tentang idea yang diberikan
- Cuba fahami tentang idea tersebut
- Membuat keputusan dan perancangan untuk merealisasikan idea
- Realisasikan idea tersebut
- Tabah hadapi segala cabaran dalam merealisasikan idea tersebut
Master: Membuat keputusan bersama lebih baik dari keputusan solo
Membuat orang sekeliling sukakan anda
Khamis, 16 September 2010
Total Formula, francaisi Smart Reader Kids
Tahniah kepada Encik Tajuddin (pemilik Rastoran Taj) di atas kejayaan melebarkan empayar perniagaannya. Beliau berjaya menubuhkan francais Smart Reader Kids di Indera Mahkota, Kuantan, Pahang.
Master : Sentiasa memikirkan strategi untuk melebarkan perniagaan. Menjadi francaisi adalah salah satu strategi yang bijak
HAKIMAH BAKERY : Kuih Pilihan Ramai
Rabu, 4 Ogos 2010
Taj: Happy Birthday Boss!
Selamat Hari Lahir yang ke 40++ kepada En Tajuddin. En Tajuddin merupakan pemilik dan pengasas rangkaian restoran ala mamak yang terbanyak di Kuantan. Rangkaian restoran Taj kuasai lebih 40% syer pasaran restoran di Kuantan. Rangkaian restorannya terdiri daripada:
- Restoran Taj Point (6 cawangan)
- Restoran Taj Baru
- Restoran Taj Makmur
- Restoran Taj Maju
Kejayaan restoran-restoran ini terletak pada 5 prinsip iaitu:
- Makanan yang enak
- Harga berpatutan
- Tempat yang bersih
- Layanan yang baik
- Hiasan dalaman yang menarik
Master: Secara kasar, prinsip kejayaan Restoran Taj berasaskan kepada teknik pemasaran 4P iaitu: Product (produk/perkhidmatan), Price (Harga), Place (Tempat) dan Promotion (Promosi)
Kenapa Francais/bisnes Gagal?
- Lokasi yang teruk: untuk francais/bisnes yang memerlukan pelanggan keluar-masuk (walk-in customer), lokasi adalah amat penting. Cari lokasi yang menjadi trafik dan tumpuan orang ramai. Buat kajian lokasi terlebih dahulu sebelum menandatangani perjanjian premis
- Kegagalan francaisi/pemilik: Kebanyakan francaisi/pemilik gagal untuk mengikut konsep francais/tidak ada konsep bisnes serta tidak ada kesungguhan untuk berjaya. Francaisi/pemilik menganggap bahawa kerja keras tidak penting untuk berjaya
- Persaingan senggit: Banyak bisnes francais/perniagaan yang baru mengalami masalah untuk bersaing di pasaran. Oleh itu, fikirkan strategi pemasaran yang effektif untuk menarik pelanggan
- Francais/perniagaan ikutan: Ramai yang menggambil sesuatu konsep francais/ menceburi sesuatu bidang perniagaan kerana trend. Oleh kerana terlalu ramai yang menjalankan francais/perniagaan yang sama, maka saingan menjadi semakin senggit. Akibatnya, perniagaan gagal.
- Tidak cukup dana: Ramai francaisi/pemilik tidak mempunyai dana yang mencukupi untuk modal pusingan kerana banyak dana dihabiskan untuk memulakan perniagaan.
Master: lakukan siasatan, kajian dan penyelidikan terlebih dahulu terhadap bisnes/francais yang ingin diceburi. Paling elok, buat rancangan perniagaan terlebih dahulu. Boleh juga dapatkan nasihat dari konsultan atau agensi-agensi yang berkaitan sebelum membuat keputusan. (contoh: PNS- www.pns.gov.my & MFA- www.mfa.org.my)
Selasa, 3 Ogos 2010
Konsep Asas Francais
Fahami konsep asas francais berikut untuk menjaga hubungan baik antara francaisor dan francaisi.
- Sebuah syarikat mencipta methodologi, teknik @ produk yang berinovasi, cemerlang, berdaya saing dan diminati di pasaran. Ciptaan ini memberi keuntungan yang banyak kepada bisnesnya.
- Syarikat itu kemudian menseragamkan methodologi, teknik @ produk di setiap cawangannya dan melindungi ciptaannya dengan Akta Hak Cipta (trade mark)
- Kemudian, syarikat menyediakan perjanjian francais, manual operasi, manual latihan, Dokumen Penzahiran dan mematuhi Akta Francais dan memenuhi kriteria yang disenaraikan oleh ROF (Registra of Franchise-Penubuhan Francais). Syarikat perlu berdaftar dengan ROF.
- Orang awam yang berminat, membeli hak-hak francais tersebut dan dia dikenali sebagai francaisi. Syarikat tersebut pula dikenali sebagai francaisor.
- Francaisor kemudian wajib memberi beberapa kemudahan yang dipersetujui dalam perjanjian francais dan dokumen penzahiran kepada francaisi. Antaranya ialah latihan, kajian dan penyelidikan pasaran, kemudahan kewangan, kemudahan iklan dan promosi dan lain-lain lagi
- Francaisi pula membayar yuran-yuran, membeli bahan-bahan dari francaisor, membayar royalti kepada francaisor, menjalankan perniagaan seperti francaisor serta lain-lain obligasi yang dipersetujui dalam perjanjian francais dan dokumen penzahiran.
Master: Baca dan fahami dengan mendalam setiap kandungan dalam perjanjian francais dan dokumen penzahiran sebelum menjadi francaisi.
Francais: Membeli Pengalaman
- Anda tentukan jenis bisnes yang anda inginkan
- Kenalpasti idea bisnes yang sesuai dengan anda
- Mencari francaisor yang mempunyai konsep perniagaan yang baik serta melahirkan francaisi yang berjaya (sekurang-kurangnya 5 francaisi berjaya)
- Membeli hak francais untuk menjadi francaisi berdasarkan prosedur, perjanjian francais serta beberapa bayaran permulaan seperti yuran francais.
Francais membantu anda mengurangkan risiko mencuba nasib dalam memulakan perniagaan. Francaisor yang berjaya amat mengetahui selok-belok perniagaannya dan membantu anda untuk berjaya.
Francais: perniagaan yang mencipta operasi dan konsep perniagaan yang berjaya dan menjual hak-hak tersebut ke kawasan-kawasan yang tertentu.
Francaisi: pembeli hak-hak francais
Francaisor: penjual hak-hak francais
Master: cari francaisor yang boleh membantu anda dalam selok-belok perniagaan. Terlalu banyak kes berlaku dimana francaisor 'lepas tangan' setelah francaisi membayar segala keperluan yang diminta oleh francaisor. Ada juga francaisor yang tidak membantu francaisi ketika francaisi mengalami masalah dalam perniagaan. Akibatnya, francaisi mengalami kerugian, kegagalan dalam perniagaan dan ada yang bankrupt jika tak dapat membayar hutang. Tetapi, francaisor mendapat keuntungan berganda!
GIATMARA: Seminar Pembangunan Francais Tempatan
GIATMARA adalah agensi yang membantu membangunkan usahawan Melayu dan Bumiputra di Malaysia. Pada 13 Julai 2010 yang lepas, UnimasterConsultant dan PNS serta SMECorp telah menganjurkan seminar Pembangunan Francais Tempatan dan Pembiayaan usahawan. Tujuan seminar ini adalah untuk mengenalpasti usahawan-usahawan GIATMARA yang berpotensi untuk difrancaiskan.
Berikut adalah perniagaan-perniagaan yang dikenalpasti berpotensi untuk difrancaiskan:
- Maju Teguh Berkat Sdn Bhd
- V.V Jahit
- S Maza Collection
- CAL Auto Spray
- ZMZ Automotive Services
- Yinie Collection
- AZ Electrical & Services
- Rosmawani Binti Ismail
- Kamila Enterprise
Master: Tahniah kepada perniagaan yang terpilih. Untuk makluman, senarai ini masih belum 'finalize' lagi. Kami perlu mendapat mandat dari GIATMARA Malaysia dan panel Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk terlebih dahulu sebelum melaksanakan fasa pra-pembangunan francaisor.